みなさまこんにちは。

こちらのコーナーでは、自分で調査票を作る際にご注意いただきたい点を解説していきます。ここでご紹介した点をふまえて調査票を作成していただければ、リサーチャーからの差し戻しも少なくなり、よりスピーディーに調査を実施できると思います。

今回の調査票 LAB では、ネットリサーチで「あるお店を訪れる際、誰と行くことが多いか」を聞く場合の設問についてご紹介します。下の例をご覧ください。

この設問は「シングル(回答が1つ)」で設定されていますが、 現実的には選択肢の複数に該当する可能性が高い設問のため、回答者の方が戸惑う可能性 があります。
この場合は以下のように、「最も多いパターンを」「最も最近の例で」などの条件を加えシングルの選択がしやすくなるような表現を記載してください。

もしくは以下のように選択肢の表現を変更し、「マルチ(複数回答)」の設問とする 方法もあります。

スムーズに回答できる設問にすることで、途中の離脱を防ぎ、回答率も上がります。
　 あいまいな表現・難解な表現を避け、わかりやすい言葉で表現してみてください。